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新零售概念常态化,赋予传统行业新活力

模板堂 | 2019-11-07 11:16 | 1051 我要投稿

摘要: 消费升级使人们的消费习惯发生了颠覆性的变化,而日新月异的科学技术不断刷新顾客的消费方式。单纯的电商或实体零售难以同时满足消费者对网络以及品质的要求。在新的时代背景之下,"新零售"这一概念应运而生。

消费升级使人们的消费习惯发生了颠覆性的变化,而日新月异的科学技术不断刷新顾客的消费方式。单纯的电商或实体零售难以同时满足消费者对网络以及品质的要求。在新的时代背景之下,"新零售"这一概念应运而生。

新零售是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。新零售解决方案在云计算、大数据等创新技术的支持下,促进线上、线下以及物流一体化,充分结合互联网以及实体店终端的优势,进一步提升消费者体验。

真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合,商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的,门店不仅仅是售卖的功能,更应富有体验的功能,同时会是社交、教育的场所,还有门店不仅仅是商品的陈列,更多的是商品多元化的展示。

新的零售形态和新的零售物种被包含其中,物流产业,文化娱乐产业,餐饮业等多元业态都闪亮登场。随着消费模式的不断发展,未来我们每一个人都有可能去零售,它可以超越时间、空间、主题、或本身“内容”的限制。新零售不是凭空而来的,它是既有传承、又有创新,既有坚持、又有发展,既具前瞻性、又须接地气的行业。零售的“新”应该能够很直观地观察到、体验到,未来存活下去的每一家零售企业都应成为“新零售”。

在现如今互联网和5G高速发展的时代,人们时刻都能够获取大量的信息,社交新零售的发展,让消费者直接过滤了不需要的购物信息,解决了花费高额时间成本的问题。它给消费者能够带来更好的体验,也更加放心。并且,电商新零售解决方案也在很大程度上赋予了传统线下零售行业新的生命力,他们可以从中获取经验,并实现自己的经营模式转变。

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